Dù sếp bạn có thương nhân viên hay thường buông lời sắc mỏng thì có lẽ người sếp đó cũng đang vật lộn hoang mang với công việc làm sếp. Bởi vì không có người sếp nào hoàn hảo cả, và dù cho môi trường làm việc có hỗ trợ mạnh mẽ đến đâu, những người làm sếp vẫn thường cảm thấy đơn độc. Có rất nhiều người luôn nghĩ rằng mình sẽ làm tốt hơn sếp mình khi ở vào vị trí đó, nhưng thực ra khi tránh được những sai lầm mà bạn đã được chứng kiến, bạn lại có thể mắc phải những sai lầm thuộc một kiểu khác. Và ở vị trí của người làm sếp, việc tìm kiếm sự giúp đỡ lại có thể trở nên khó khăn hơn nhiều.
SẾP XỊN chính là một cuốn cẩm nang sẽ giúp ích cho những người làm nhiệm vụ quản lý, dù là quản lý 1 hay 1000 người. Cuốn sách này giúp bạn xây dựng những mối quan hệ có sự cân bằng giữa quan tâm chân thành và thẳng thắn tuyệt đối. Nếu thẳng thắn mà không quan tâm, để rồi nói ra toàn lời công kích, thì bạn không thể khiến nhân viên của bạn tiên bộ. Còn ngược lại, nếu né tránh sự thẳng thắn mà chỉ có sự quan tâm và rộng lượng thì cũng chẳng giúp ích gì, bởi không nói về sai lầm sẽ chỉ khiến sai lầm ấy tiếp tục gây hại cho công việc.
Bí quyết làm sếp thực ra chính là vừa thương nhân viên vừa biết buông lời phê phán đúng chỗ. Tất nhiên còn rất nhiều điều phải chú ý khi xây dựng những mối quan hệ công việc để dẫn dắt nhóm của bạn tới thành công – mà SẾP XỊN sẽ giúp bạn thực hiện được bằng những công cụ và kỹ thuật đã được nghiên cứu và đúc rút từ kinh nghiệm lãnh đạo các nhóm tại Đại học Apple và Google của tác giả Kim Scott.
